Di Amerika, Kia Salah Satu Merek Terbaik

Empat tahun berturut-turut Kia menempati posisi terbaik dalam studi kualitas dari JD Power.

Demikian dinyatakan dalam siaran pers Kia yang diterima Autoblarr. Beberapa poin yang diungkapkan antara lain:

• Pemilik Kia melaporkan lebih sedikit masalah dalam 90 hari pertama kepemilikan dibanding semua merek mobil dan truk non-mewah lainnya di AS.

• Setelah menduduki peringkat tertinggi di seluruh industri pada tahun 2016 dan 2017 (dalam studi JD Power), tingkat masalah yang dilaporkan Kia masih belum berubah dari tahun 2017 untuk merebut peringkat teratas pasar mobil massal.

• Model Sorento (SUV) dan Rio (subcompact) masing-masing menempati segmen teratas.

Diumumkan akhir Juni lalu, untuk tahun keempat berturut-turut, Kia diakui sebagai merek non-premium nomor satu oleh JD Power pada Initial Quality Study 2018 (IQS), dengan 72 masalah dilaporkan per 100 kendaraan.

Kia mempertahankan posisi kepemimpinannya dengan kinerja mantap dari Sorento (SUV menengah) dan Rio (mobil kecil).

Sementara Optima (mobil menengah), Sportage (SUV kecil), dan Sedona (minivan) ditempatkan kedua.

Sedangkan Forte (compact car) ditempatkan ketiga di segmen masing-masing.

“Peringkat nomor satu di antara semua merek massal selama empat tahun berturut-turut, tidak diragukan lagi karena kualitas kelas dunia dan kecanggihan yang ada di setiap mobil yang dibangun Kia,” bangga Michael Cole, chief operating officer & EVP, Kia Motors America.

“Dengan dua pemenang segmen dan empat model tambahan yang menempati posisi tiga teratas di segmennya masing-masing, membuktikan berhasilnya pengembangan Kia yang fokus pada pengalaman kepemilikan konsumennya,” imbuh Michael.

Penelitian tahunan JD Power menganalisis jawaban 75.712 responden berkaitan dengan 240 model kendaraan di 26 segmen.

Kendaraan dievaluasi soal pengalaman mengemudi, kinerja mesin dan transmisi, serta berbagai masalah kualitas yang dilaporkan oleh pemilik kendaraan.

Tentang Kia Motors America

Berkantor pusat di Irvine, California, Kia Motors America terus melakukan survei berkualitas dan diakui sebagai salah satu dari 100 Merek Global Terbaik dan 50 Merek Global Green Terbaik oleh Interbrand.

Kia juga merupakan “Mitra Otomotif Resmi” dari NBA dan LPGA.

Kia menawarkan jajaran lengkap kendaraan yang dijual di hampir 800 dealer di AS, dari pabrik perakitan di West Point, Georgia.

(Foto-foto: Kia Motors)